Check with seller NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BE GROUP Quận 2
- Location: SH2-25, SH2-26, Saritown, khu đô thị Sala, số 10 Mai Chí Thọ, phường An Lợi Đông, Quận 2, TP.HCM, Quận 2, Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc Mô tả công việc Hỗ trợ khách hàng qua Hotline và Email. + Hotline: ▪ Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi theo qui trình và yêu cầu First Call Resolution (FCR) ▪ Tư vấn và giải quyết các yêu cầu khiếu nại của khách hàng, đối tác be theo qui trình ▪ Hỗ trợ các team liên quan (email, rating..) trong trường hợp cần thiết và theo sự điều phối của quản lý. + Email: ▪ Tiếp nhận và xử lý email theo qui trình ▪ Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại, yêu cầu của khách hàng hoặc đối tác theo qui trình và đảm bảo SLA. ▪ Ghi nhận và phối hợp với quản lý để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với các vấn đề lặp lại nhiều lần. Quyền lợi được hưởng - Lương cố định: 4.750.000 đồng - chuyên ca đêm: + 30% mức lương cơ bản - Phụ cấp ăn: 250.000 đồng - Lương KPI (100%): 1.500.000 đồng (tính KPI khi đạt từ 80%) - Được tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc - Lương tháng thứ 13 , thưởng lễ tết theo quy định - Phụ cấp đi lại: 750.000 đồng - Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực (14 ngày - hỗ trợ đào tạo 100.000/ngày) Yêu cầu kỹ năng - Chịu được áp lực công việc - Tốt nghiệp từ THPT trở lên - Có trách nhiệm và tuân thủ các quy định trong công việc và công ty - Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngọng – không giọng địa phương. - Ham học hỏi và có thái tốt trong quá trình làm việc
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chinese Game TesterNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc • Tham gia test các sản phẩm của công ty. • Lập báo cáo hàng ngày của thị trường Trung Quốc & Việt Nam. • Hỗ trợ vận hành các sản phẩm game do Cty vận hành. Quyền lợi được hưởng – Thưởng lễ, Tết, sinh nhật. Team building và du lịch hà...
-
Materials Manager IiNhân viên Chuyên viên - Bình Chánh (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc The role provides the link between the “Brand” (SF Development and SF Design Teams) and the suppliers (material vendors), to ensure that the materials selected and sourced are fit for purpose or better. Work closely with SHOEfabrik’s ...
-
PR Báo ChíNhân viên Chuyên viên - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc Viết/ đi bài truyền thông trên các mặt báo/ thông cáo báo chí. Quản lý hoạt động truyền thông- Báo chí (Brand, Kols, sự kiện). Phụ trách lên plan PR báo chí theo định hướng công ty. Tìm kiếm, chăm sóc các đầu mối báo chí. Quyền lợi đư...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)