Check with seller Sale Admin Tân Bình

Mô tả công việc - Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng; - Duy trì mối quan hệ kinh doanh, hỏi thăm, chăm sóc, nhận phản hồi của khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ qua điện thoại với các Khách hàng hiện có của công ty; Đối chiếu công nợ, thông báo tiền thanh toán nhận được với khách hàng. - Chuyển thông tin nhu cầu tư vấn mới của Khách hàng đến bộ phận liên quan - Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc.Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu và phản hồi của Khách hàng. - Có thể đi công tác theo yêu cầu của công việc ( nếu cần) - Soạn thảo các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh như làm báo giá, thư chào hàng, lên hợp đồng,… - Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ kịp thời khi Khách hàng có nhu cầu về đơn hàng, sản phẩm. - Báo cáo tuần/tháng theo quy định. - Các công việc khác theo phân công của quản lý và BGĐ đưa ra - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn Làm việc 8h/ngày, từ thứ 2 – thứ 7 hàng tuần. Nghỉ 1-2 buổi chiều thứ 7 hàng tháng (nhân viên chính thức) Địa chỉ: Số 343/51 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 1, Quận Tân Bình, TP HCM Quyền lợi được hưởng - Lương chính thức: Lương thỏa thuận theo năng lực, Phụ cấp cơm,.., thưởng - Được phụ cấp: ăn trưa, điện thoại, chức vụ,… - Thưởng lễ tết, - Lương thử việc: gồm LCB trên hệ số lương và phụ cấp cơm - Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế - Chế độ phép năm, nghỉ lễ - Chế độ đào tạo: khi có nhu cầu - Có cơ hội thăng tiến trong công việc, được đào tạo và luân chuyển công việc sang bộ phận kinh doanh Yêu cầu kỹ năng YÊU CẦU ỨNG VIÊN 1. Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, tốt nghiệp ngành du lịch, tham gia nhiều hoạt động xã hội, nhân viên bán hàng thời trang,.. 2. Kinh nghiệm: Từ 2 năm trở lên 3. Kỹ năng: Phân tích tốt, giao tiếp tốt, nhạy bén trong xã giao, chất giọng hay. Biết nghiệp vụ kế toán, biết vi tính, giỏi excel là 1 lợi thế. 4. Các yêu cầu quan trọng: - Tự tin, giao tiếp tốt, chủ động, cầu tiến. - Kỹ năng giải quyết vấn đề với thái độ và hành vi tích cực, giao tiếp tốt. - Tư tưởng tìm kiếm công việc gắn bó lâu dài - Tuân thủ kỷ luật - Thái độ đặt khách hàng là trung tâm - Trách nhiệm trong công việc, khả năng làm việc độc lập, nhanh nhẹn và chính xác. - Quyết tâm, kiên trì theo đuổi mục tiêu - Chu đáo, cẩn thận, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc, hòa đồng. 5. Ngoại hình ưa nhìn

Contact seller Share

Comments