Check with seller Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - Business Account Management Quận 2

Mô tả công việc Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland: - Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm - Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn - Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng - Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng: • Tìm hiểu về con người (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…) • Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,… của KH • Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ của B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup) • Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn Nhiệm vụ 3: Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn: - Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình - Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM - Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng - Thực hiện theo phân công chỉ đạo của Quản lý Quyền lợi được hưởng Quyền lợi được hưởng - Chương trình đào tạo hội nhập 5 tuần liên tục dành cho Sale tân tuyển - Bảo hiểm sức khỏe toàn diện Novacare - Nghỉ phép: 12 ngày / năm - Thu nhập không giới hạn - Có phụ cấp và Hoa hồng tùy từng dự án: 1.5% - 3.0%. - Team Building hằng quý - Thưởng lễ lớn trong năm - Company trip hàng năm Yêu cầu kỹ năng - Lập kế hoạch kinh doanh - Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, hàng hóa cao cấp như: Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, , Hàng Không, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp: Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Sales Khách sạn / Nhà hàng / ăn uống (F&B), Ô tô, Tư vấn định cư,...) - Trình độ Trung cấp trở lên - Kỹ năng phân tích và nghiên cứu thị trường - Chính trực - Nghiêm túc trong công việc - Gương mặt dễ nhìn, thân thiện, vui vẻ - Kỹ năng giao tiếp tốt.  - Giọng nói dễ nghe

Contact seller Share

Comments