Check with seller Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Online- Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc - Tư vấn bán hàng: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website,.. - Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất. - Tiếp nhận khiếu nại - Tạo content trên các mạng xã hội và các kênh phụ trách ( facebook,Website,..) - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ, các ưu đãi cho khách hàng. - Thời gian: Theo ca: 8 h: 7h30-16h và 13h-21h (xoay ca linh động) - Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing. - Trong thời gian giãn cách sẽ làm việc tại nhà được hướng dẫn, đào tạo online. Quyền lợi được hưởng - Thử việc 02 Tháng hưởng 90% lương - Lương cơ bản : 6 triệu/ tháng. Tổng thu nhập 7 – 12 triệu (tùy năng lực). - Đánh giá, tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc. - Mua hàng với giá ưu đãi cho nhân viên công ty. - Tháng nghỉ 6 ngày - Thưởng: Hoa hồng bán hàng + thưởng KPis ( có nhiều Kpis phụ để tăng thu nhập) + Thưởng Quý/ Năm. - Cơ hội phát triển nghề nghiệp, đề cao năng lực của nhân viên có năng lực và mục tiêu phấn đấu. - Cơ hội thăng tiến trở thành cấp quản lý cao hơn. - Các chế độ BHYT, BHXH, Lễ tết theo quy định của Luật lao động và chính sách đãi ngộ của Công ty sau khi kí hợp đồng chính thức. Yêu cầu kỹ năng - Nữ từ 20-27 tuổi. - Giọng nói dễ nghe, nhạy bén và có khả năng chịu áp lực công việc. - Kỹ năng xử lý tình huống để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách Hàng. - Lấy khách hàng làm trung tâm trong việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản, kỹ năng phản hồi tin nhắn nhanh. - Trung thực, cẩn thận, và yêu thích giao tiếp với Khách hàng. - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên - Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng Online và Content là lợi thế.

Contact seller Share

Comments