Check with seller Nhân Viên E-Commerce
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc - Tiếp nhận đơn hàng qua các kênh: Website/App, Hotline, Live chat, Facebook, Zalo, Instagram, các sàn TMĐT như Tiki, Lazada, Shopee...(data khách hàng có nhu cầu sẵn tự đổ về) - Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng - Phối hợp, tương tác với các bộ phận để xử lý đơn hàng tốt nhất - Xử lý, theo dõi các đơn hàng theo quy trình - Tiếp nhận khiếu nại, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm/ dịch vụ & các ưu đãi cho khách hàng - Tham gia vào các công việc liên quan theo phân công của Trưởng bộ phận - Chủ động xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng không giới hạn - Tạo đơn đặt hàng của khách trên phần mềm bán hàng - Đảm bảo doanh số Công ty đề ra - Tạo content cơ bản trên các mạng xã hội và các kênh phụ trách ( Facebook,Website,..) có hướng dẫn - Hỗ trợ cho Trưởng bộ phận khi có nhu cầu đàm phán những chính sách hợp tác về truyền thông, quà tặng ... phù hợp nhất cho từng chương trình chăm sóc quyền lợi khách hàng. Quyền lợi được hưởng Lương + thưởng: 7.000.000 - 15.000.000 Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng * Thử việc 2 tháng, 85% lương chính thức * Chế độ thưởng thành tích * Tăng lương theo năng suất, năng lực, hiệu quả công việc * Phép năm * Du lịch, team building hằng năm theo kế hoạch của công ty * Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, chế độ BH tư nhân tự nguyện * Được tham gia các buổi huấn luyện, đào tạo kiến thức chuyên môn hoặc phát triển kỹ năng Yêu cầu kỹ năng - Tư duy hệ thống - Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt - Kỹ năng tổng hợp, phân tích báo cáo và lập kế hoạch - Kỹ năng vi tính văn phòng tốt - Kỹ năng giải quyết công việc linh hoạt, chịu được áp lực cao trong công việc
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên MarketingNhân viên Chuyên viên - Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc - Khảo sát thị trường, phân tích số liệu và đánh giá được đối thủ cạnh tranh. - Đánh giá, báo cáo hiệu suất công việc với cấp quản lý. - Chịu trách nhiệm về hình ảnh POSM, catalogue, tờ rơi… - Cập nhật xu hướng, phát triển kênh truyền...
-
Content Marketing Tại Hồ Chí Minh (Làm Việc Online Trong Mùa Dịch)Nhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Lên ý tưởng, xây dựng content marketing phục vụ cho hoạt động quảng cáo, tìm kiếm khách hàng cho công ty. - Quản lý nội dung trên Fanpage, website, các kênh truyền thông của công ty. - Thực hiện các công việc ...
-
Social Media Marketing InternNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc Duties and responsibilities ● Planning & Creating consistent, meaningful content on all social media platforms, including writing and editing social media posts, improving customer engagement. ● Managing & Monitoring the performance o...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)