Check with seller Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Quận 1
- Location: Trụ sở: Tầng 10, Tòa nhà HD, 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Q1, TP. HCM, Quận 1, Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc 1. Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng - Tiếp nhận thông tin, ý kiến góp ý và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua kênh TMĐT, kênh Chat theo đúng quy trình cho đến khi hoàn tất. - Trao đổi, nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ và báo cáo lên cấp quản lý. 2. Hỗ trợ giải quyết các phản hồi khách hàng liên quan đến khiếu nại/ dị ứng sản phẩm nhãn - Ghi nhận, tổng hợp khiếu nại của khách hàng và gửi thông tin cho các phòng ban liên quan theo yêu cầu 3. Thực hiện các hoạt động CSKH theo yêu cầu - Chủ động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu từng chương trình được giao từ cấp trên - Thực hiện các công việc khác theo chỉ định từ cấp quản lý trực tiếp 4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu - Chủ động báo cáo, theo dõi thực hiện công việc đến cấp quản lý Quyền lợi được hưởng Lương CB + phụ cấp Bảo hiểm XH, YT, TN. Bảo hiểm sức khỏe 12 Ngày phép năm, 1 ngày nghỉ/tuần. Thưởng tháng 13. Phúc lợi các ngày lễ, Tết. Yêu cầu kỹ năng 1. Knowledge (Kiến thức) - Trình độ: Trung cấp trở lên - Ngoại ngữ: Khá 2. Vi tính: Thành thạo MS Office 3. Skills (Kỹ năng): - Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng - Giọng nói chuẩn, truyền cảm, diễn đạt mạch lạc rõ ràng - Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại 4. Experience (Kinh nghiệm làm việc) - Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương - Có trách nhiệm & uy tín trong công việc 5. Others (Các yêu cầu khác) - Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng - Ứng viên từng công tác trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi hệ thống về mỹ phẩm, thời trang,… là một lợi thế - Thân thiện, hòa đồng, có tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp 6. Làm việc xoay ca ( 6 ngày / tuần ) ▪️ 07h30 - 15h30 ▪️ 12h00 - 20h00 ▪️ 15h30 - 23h30
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Tổng Thu Nhập 15-20 TriệuNhân viên Chuyên viên - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc Phân tích sản phẩm, phân tích khách hàng mục tiêu, xây dựng kịch bản Sale, chủ động xây dựng và thu thập các công cụ phục vụ công việc Sale. Tiếp nhận data , Telesale theo quy trình bán hàng. Tiếp nhận data có sẵn từ phòng Marketing, ...
-
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Nhóm B7Nhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc * Số lượng tuyển dụng: 100 người - Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng nhóm; - Tìm kiếm khách hàng có nợ, gọi điện thoại cho khách hàng để đưa ra giải pháp thanh toán hợp lý, yêu cầu khách hàng thanh t...
-
Kế Toán Tổng Hợp (Đi Làm Ngay)Nhân viên Chuyên viên - Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện các nghiệp vụ kế toán như xuất hóa đơn, hợp đồng, thanh toán ngân hàng và đối chiếu công nợ. - Báo biểu hồ sơ và những nghiệp vụ liên quan theo yêu cầu của cấp trên - Công việc cụ thể trao đồi khi phòng vấn Quyền lợi được ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)