Check with seller Nhân Viên / Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tổng Đài Viên) - Kienlongbank
- Location: Hà Nội, Viet Nam
Mô tả công việc − Tiếp nhận các cuộc gọi qua tổng đài, email từ khách hàng nhằm ghi nhận, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng và xử lý khiếu nại trong thẩm quyền. − Quản lý thông tin của khách hàng. − Khai thác và tư vấn bán chéo sản phẩm của Kienlongbank qua các kênh giao dịch. − Liên hệ và theo dõi tiến trình giải quyết của các Phòng, Ban, Trung tâm liên quan về khiếu nại của khách hàng. Quyền lợi được hưởng − Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp. − Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe theo quy định pháp luật. − Được thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân. − Lương tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng. − Được thưởng thêm Quỹ thưởng “Đồng hành và phát triển của Kienlongbank” theo kết quả làm việc trong năm. Yêu cầu kỹ năng − Chất giọng: Phát âm rõ ràng, tiêu chuẩn, nhẹ nhàng. − Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, chính xác, linh hoạt.. − Có khả năng chịu áp lực công việc, làm theo ca, làm việc các ngày lễ, tết. − Có khả năng tập trung giải quyết vấn đề cho KH, đáp ứng yêu cầu định hướng KH. − Có khả năng làm việc độc lập và giai quyết vấn đề một cách hiệu quả. − Kỹ năng vi tính: Có khả năng đánh máy tốt và sử dụng các phần mềm office cơ bản. Có kỹ năng sử dụng internet và tìm kiếm thông tin. − Làm việc theo ca.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
3D Character ArtistNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc Là một Họa sĩ nhân vật trên IP game mới của NCVVS, bạn sẽ chịu trách nhiệm tạo ra các nhân vật, áo giáp, sinh vật và vũ khí độc đáo và hấp dẫn với chất lượng game AAA cực kỳ cao. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng thành t...
-
Cửa Hàng Trưởng / Store ManagerNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc * Trách nhiệm - Quản lý mọi hoạt động trong cửa hàng - Xây dựng văn hoá tích cực, vui vẻ, công bằng - Tăng doanh số và lợi nhuận của cửa hàng * Thời gian làm việc - 8 tiếng/ngày và 6 ngày/tuần - Có thể làm thêm giờ khi cần * Mô tả côn...
-
Academic ManagerNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc 1. Tham mưu hoạch định chiến lược phát triển đào tạo - Xây dựng định hướng và chiến lược Đào tạo, hệ thống quy chế quy định, chính sách liên quan đến Đào tạo - Phối hợp với các đơn vị quản lý, nghiên cứu và đề xuất với Ban Giám đốc về...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)