Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bình Thạnh
- Location: 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc - Nhận và trả lời tất cả các yêu cầu qua điện thoại, email, Facebook, tin nhắn,... - Kiểm tra sự sẵn có của sản phẩm trong kho hoặc cửa hàng, duyệt đơn hàng trên hệ thống để giao cho khách hàng. - Hỗ trợ nhóm Tiếp thị trong việc gọi điện cho khách hàng khi họ là người chiến thắng trong chương trình bốc thăm may mắn. - Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác minh và giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng. - Cập nhật các khiếu nại của khách hàng trên hệ thống AXE để báo cáo kịp thời cho Quản lý xử lý các trường hợp đó. - Xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ Call Center và tương tác trên mạng xã hội. - Hỗ trợ cửa hàng và các bộ phận khác trong các vấn đề liên quan đến Dịch vụ khách hàng. Quyền lợi được hưởng - Chế độ bảo hiểm. - Đào tạo chuyên môn. - Chế độ thưởng tháng 13. - Tăng lương hàng năm. - Nghỉ phép năm. - Khám sức khỏe định kì Yêu cầu kỹ năng - Khả năng sử dụng máy tính: MS. Office (word, excel, power-point) - Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán lẻ, Chuỗi cửa hàng. - Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản. - Khả năng giải quyết vấn đề theo mức độ ưu tiên hiệu quả. - Sẵn sàng làm việc với thời gian linh hoạt đáp ứng yêu cầu công việc. - Có trách nhiệm cao và làm việc nhóm tốt. - Chuyên ngành: Khách sạn, Dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan khác, - Kiến thức về dược là một điểm cộng.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Fullstack EngineerNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc Write clean & effective code, following best practices, coding convention & style guide. Analyze the solution, understand the system requirements and product features. Quyền lợi được hưởng Very Competitive Salary. Annual 13th salary a...
-
Operational Risk OfficerNhân viên Chuyên viên - Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc Mục tiêu: Là đầu mối chủ động phối hợp, hỗ trợ và giám sát các phòng ban liên quan trong công tác nhận định, kiểm soát và hạn chế rủi ro hoạt động Nhiệm vụ chính: - Đảm bảo việc xây dựng và tuân thủ các quy trình/ hướng dẫn nhằm đảm b...
-
Senior Process OfficerNhân viên Chuyên viên - Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc Mục tiêu: - Phân tích và đề xuất các giải pháp quy trình nghiệp vụ theo yêu cầu của từng dự án, phù hợp với quan điểm & mục tiêu chiến lược kinh doanh của tổ chức - Hỗ trợ các phòng ban trong quá trình triển khai và cải tiến quy trình...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)