Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viễn Thông Viettel - Tân Bình

Mô tả công việc 1 / CHI TIẾT CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhà mạng Viettel - KHÔNG TƯ VẤN BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ. (Lưu ý: Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến) - Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với Khách Hàng về các gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, đăng ký nội mạng, ngoại mạng,...Xử lý lỗi sim, sóng, mất mạng,... của mạng Viettel. 2 /. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: - Thời gian làm việc: Ca Xoay linh động / Ca cố định – Off 1 ngày bất kỳ trong tuần + Ca 2 (14h30 – 22h30) - Có thể cố định Ca2 + Ca 1 (06h30 – 14h30) + Ca 3 (22h - 07h00) - Không bắt buộc làm (Có thể chọn xoay ca 1 với ca 2) Quyền lợi được hưởng - Thưởng Vas (500.000đ - 3.000.000đ) - Thu nhập 6.000.000đ - 9.000.000đ (Cao hơn nếu siêng năng, làm tốt,...), Đảm bảo nhận 100% LCB. - Thử việc 2 tháng – nhận full 100%. - Hỗ trợ đào tạo: 100.000đ/ ngày, được Training đầy đủ trước khi nhận việc - không thu phí - nhận trợ cấp. - Được cấp Giấy chứng nhận CSKH sau 6 tháng làm việc. - Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn. - Đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động khi ký HĐDH. - Phát huy kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm. - Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến (Trưởng ca, Giám sát, Giảng viên) Yêu cầu kỹ năng - Yêu thích công việc hỗ trợ, trao đổi với khách hàng qua điện thoại. - Độ tuổi từ 18t đến 32t. - Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản. - Giọng nói rõ, không địa phương. - Nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc sắp xếp được thời gian đi làm. - Yêu cầu nhỏ: đã tiêm đủ vắc xin *Lưu ý: + Không Sales, không bán hàng, không áp doanh số. + Không y/c kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng. + Làm việc tại văn phòng (sau dịch) - Không đi thị trường. + Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.

Contact seller Share

Comments