Check with seller IT Help-Desk / IT Support

Mô tả công việc - Cấp phát, cài đặt máy tính cho nhân viên mới theo đúng tiêu chuẩn. - Hỗ trợ người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng/phần mềm máy tính thông qua các kênh Email, Chat, Phone, hoặc Face to Face. - Cài đặt và quản lý các thiết bị văn phòng: máy trạm, máy in, máy scan, máy chấm công, camera giám sát… - Thu hồi tài sản nhân viên nghỉ việc. - Giám sát và cấu hình thiết bị Router, Switch, Firewall, Wifi, VPN, Domain Controller, File Server. - Soạn tài liệu, tham gia đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng các dịch vụ do phòng CNTT cung cấp. - Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị phần cứng. - Báo cáo với cấp trên về tình trạng sử dụng thiết bị, các lỗi đã xử lý cho người dùng. Quyền lợi được hưởng - Nghỉ phép năm 18 ngày (12 ngày phép thường niên và 6 ngày phép ốm). - Công ty đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước. - Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động team building ít nhất 01 lần/năm theo chính sách công ty. - Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm. - Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...) - Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty hàng năm, ngoài ra bạn sẽ được thưởng theo kết quả làm việc cuối năm của bản thân và kết quả hoạt động của công ty. - Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT. - Sendo làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động. - Được tặng quà sinh nhật, lễ, tết. - Được mua bảo hiểm FPT Care: Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện có thể đi khám, chữa bệnh ờ hầu hết các Bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất. - Được điều chỉnh lương/cấp bậc 01 lần/năm tùy theo kết quả công việc và năng lực. Yêu cầu kỹ năng - Có khả năng troubleshoot phần cứng máy tính và phần mềm trên các hệ điều hành Windows/Linux/MacOS. - Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông… - Có kiến thức về hạ tầng mạng: cáp CAT5e/CAT6, wireless networks, network switches, WAN/LAN, Domain Controllers, Active Directory, firewalls, and VPN applications. - Hiểu cơ chế vận hành và hoạt động của các dịch vụ Email, G-Suite, DHCP, DNS và có khả năng chẩn đoán các sự cố đơn giản liên quan đến các dịch vụ này. - Ưu tiên có chứng chỉ CCNA hoặc MCSA. - Vui vẻ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, có kỹ năng giao tiếp.

Contact seller Share

Comments