Check with seller Customer Support
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của công ty; Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng; Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc người dùng qua các kênh fanpage, email, hotline…; Thống kê, phân tích và báo cáo để ghi nhận và phản hồi các ý kiến của người dùng Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp. Quyền lợi được hưởng Mức thu nhập tương xứng với năng lực từ 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ; Không gian mở, giờ làm việc linh động; Môi trường Start-Up năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng và được thử sai; Hưởng 15 ngày phép hàng năm; Chế độ đào tạo hấp dẫn, tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, đầu tư tài chính, thiết kế, vận hành; Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ; Teambuilding, du lịch cùng công ty; Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động. Yêu cầu kỹ năng Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống; Đặt việc giải quyết vấn đề cho người dùng một cách hiệu quả lên hàng đầu để mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & tuyệt vời; Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn; Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, làm remote tại nhà 2 ngày thứ 7 hoặc chủ nhật mỗi tháng; Ứng viên đang là người dùng của Finhay; Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc người dùng, khách hàng từ 01 năm trở lên; Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty trong lĩnh vực Chứng khoán, Bảo hiểm, Vàng, Ngoại tệ; Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thủ Kho Tại Hồ Chí MinhNhân viên Chuyên viên - Quận 10 (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc - Kiểm tra, sắp xếp để đảm bảo hàng hóa giữ trong kho được bảo quản ở điều kiện thích hợp. Hàng phải được sắp xếp theo đúng quy định để dễ kiểm tra và lấy hàng. - Ghi nhận hàng vào kho vào lệnh nhập kho, ghi biên bản sự việc cho hàng ...
-
Nhân Viên Bán Hàng Trang SứcNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Hỗ trợ khách hàng về các chính sách liên quan đến bán hàng - Phụ trách bán hàng tại khu vực chịu trách nhiệm tại showroom làm việc - Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng - Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm trang sức...
-
Software - Game DeveloperNhân viên Chuyên viên - Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc CALLING FOR AN INTERMEDIATE UNREAL ENGINE GAME DEVELOPER (also open to freelancers!) Problem solve and determine out-of-the-box solutions for complex technical requirements Utilizing Unreal Engine’s full tool set to achieve photoreali...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)