Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hotline) - HCM
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc - Phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, bằng văn bản, qua hộp thư điện tử / trang Web Customer Portal liên quan đến hợp đồng bảo hiểm kịp thời, chính xác với mức độ chuyên nghiệp; - Thực hiện các công việc liên quan đến chương trình tích lũy điểm thưởng “Gắn bó dài lâu”; - Phụ trách nội dung mục Dịch vụ Khách hàng trên trang web DLVN và trang web Customer Portal; - Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty; nhận và trả lời các cuộc gọi đến qua đường dây nóng với mức độ chuyên nghiệp; - Phụ trách các công việc liên quan đến hệ thống của Bộ phận sử dụng: INGENIUM, CCMS, Loyalty…; - Thực hiện các báo cáo của Bộ phận; - Thực hiện các công việc khác hoặc tham gia các dự án chung của nhóm và của Công ty khi được giao. Quyền lợi được hưởng - Thưởng + bonus - Ngày phép 15 ngày / năm - Chế độ chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và Người thân Sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi đến phỏng vấn trực tiếp Yêu cầu kỹ năng - Giọng nói: Rõ ràng, thân thiện, không bị nói ngọng, nói lắp - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ngành bảo hiểm nhân thọ hoặc dịch vụ tài chính, ngân hàng - Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị, Dịch vụ, Thương mại, Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các ngành liên quan. - Kỹ năng: • Giao tiếp lưu loát • Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (MS Office) • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt • Kỹ năng thuyết phục • Kỹ năng tổ chức công việc • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề • Có thể làm việc dưới áp lực cao • Kỹ năng soạn thảo văn bản Phẩm chất cá nhân: • Tư duy phục vụ khách hàng • Kiên nhẫn, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm Liên hệ - Người liên hệ: Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam - Điạ chỉ: 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11,Quận Phú Nhuận, Tp. HCM
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Nhóm Kinh DoanhNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Đưa sản phẩm của Công ty đến với người tiêu dùng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ làm hồ sơ. - Quản lý đội nhóm - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phát triển thị trường, hoạch định kế hoạch tài chính cho Khách hàng - Tự chủ về thời gian, ...
-
Nhân Viên Kinh Doanh (Sale Thị Trường)Nhân viên Chuyên viên - Gò Vấp (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc và theo dõi khách hàng cũ. Tiếp nhận, xử lý và làm báo giá cho các yêu cầu từ khách hàng. - Tìm kiếm khách hàng mới, Kết nối với khách hàng, chủ động đặt lịch gặp với khách hàng để trì...
-
Nv / Cs Chính SáchNhân viên Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Soạn thảo các văn bản có liên quan đến công tác BHXH, BHTN, BHYT và các chính sách công ty - Soạn thảo các quyết định vá tính toán các chế độ trợ cấp các trường hợp chấm dứt HDLD, nghỉ hưu, thôi việc, tử tuất…. - Cập nhật, theo dõi ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)