Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng Làm Tại Văn Phòng (Không Đi Thị Trường _ Không Áp Số) Thủ Đức

Mô tả công việc - Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình chăm sóc khách hàng hoặc marketing. - Lên kế hoạch và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng mới, khách hàng cũ và khách hàng VIP. - Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin đa chiều vì mục tiêu cuối cùng là sự hài lòng và thỏa mãn của khách hàng. - Đề xuất, tham mưu cho quản lý các chương trình chăm sóc khách hàng làm gia tăng cảm nhận khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu công ty. - Phối hợp với bộ phận marketing trong các chương trình bán hàng, sự kiện khách hàng…nhằm hỗ trợ khách hàng tối ưu nhất. - Tham gia vào thực tế kinh doanh theo nguyên tắc tiếp xúc, lắng nghe và thấu hiểu nhằm có những phương án chăm sóc khách hàng tối ưu nhất. - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn công việc. Quyền lợi được hưởng - Tổng thu nhập từ: 15tr - 20tr - Lương: 10tr – 15tr + Thưởng kinh doanh công ty - Các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật - Thường tháng 13, kinh doanh năm…. - Du lịch, teambuilding, sinh nhật, thưởng ngày lễ trong năm…. - Các chế độ hiếu hỷ, lễ, tết,... Yêu cầu kỹ năng 1. Kiến thức - Kiến thức về chăm sóc khách hàng - Hiểu biết cơ bản về Bất động sản. 2. Kỹ năng - Kỹ năng giao tiếp tốt - Kỹ năng lắng nghe và trình bày tốt - Tư duy linh hoạt và ứng biến nhanh trong công việc - Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc. - Kỹ năng chăm sóc khách hàng - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt - Làm việc độc lập và nhóm 3. Thái độ - Chủ động và hợp tác trong công việc. - Thân thiện và vui vẻ - Trung thực, cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao - Tuân thủ nội quy và quy định công ty. 4. Khác - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, QTKD… - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng; - Nữ, độ tuổi từ 23 tuổi trở lên; - Sức khỏe tốt, ngoại hình khá; - Kinh nghiệm trên 2 năm tại vị trí tương đương. - Chất giọng miền Nam, truyền cảm; - Chịu được áp lực cao.

Contact seller Share

Comments