Check with seller Center Operations Manager (Com)
- Location: Hồ Chí Minh, Viet Nam
Mô tả công việc • Overall responsible for managing the English learning Language center effectively • Responsible for KPIs of reenrollment by ensuring student’s satisfaction KPIs measurable by reducing withdraw & grow KPIs of Active Students sustainably • Managing center operation budget & responsible to control budget effectively • Conduct staff performance reviews, assess needs, cost/benefit analysis and other operational strategy assessments. • Establish a high standard for productivity, quality, customer service as well as define user guidelines to train all center personnels. • Develop company systems for customer interaction and voice response and control the implementation process. • Manage and improve center performance through performance monitoring, problem resolution, system audits and quality assurance measures. • Aid human resources department in recruitment process by interviewing potential hires and outlining clear job expectations of CCO, CSO, CA. Quyền lợi được hưởng • Competitive monthly income (Base, Bonus on Center’s performance) • 13th Month Salary • 12 annual leaves per year • Compulsory Social Insurance • Training And Development Programs, Professional Soft Skills training • Individual Learning & Development Opportunities. • Employee Engagement Activities • Team Building Events • Christmas Party, Annual party Yêu cầu kỹ năng • Bachelor’s Degree • 5+ years of managerial experience • Customer service experience preferred • Motivated self-starter • Excellent verbal communication skills • 3+ years of Center Operation Manager experience preferred
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Tuyển Dụng & Đào TạoNhân viên Chuyên viên - Quận 10 (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with sellerMô tả công việc Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự của công ty, thực hiện thủ tục tuyển dụng đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược của Công ty; Liên hệ, tìm kiếm nguồn ứng viên qua các Website việc làm, mạng xã hội,... Xây dựng, quản lý hệ t...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại - Làm Việc Tại Văn Phòng - Phỏng Vấn + Nhận Việc OnlineNhân viên Chuyên viên - Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Chăm sóc khách hàng trước và sau khi chốt hợp đồng. - Tư vấn và chốt khách hàng qua điện thoại theo nhu cầu KH (100% data công ty cung cấp có lịch sử vay tốt, không nợ xấu ) - Không phải tự tìm kiếm khách hàng, không đi thị trường. ...
-
Chuyên Viên Tuyển Dụng Nhân Sự - [Bình Thạnh]Nhân viên Chuyên viên - Thủ Đức (Hồ Chí Minh) - 09/03/2023 Check with seller
Mô tả công việc - Lập kế hoạch tuyển dụng theo định kỳ - Xây dựng và phát triển các kênh & nguồn tuyển dụng - Đăng tin tuyển dụng tìm kiếm ứng viên trên các trang tuyển dụng bên ngoài và nội bộ. - Tiếp nhận nhu cầu nhân sự từ các phòng ban, kiểm tra ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)